Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, подобно сапожнику без обуви, прекрасно помогает чужим, но не способна навести порядок в собственном доме. Её изводит властная мать. Подросток-сын отдаляется с каждым днём. Подруга Валя уверена: всё исправит появление мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли к этому сама психолог. Не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу?